Hilfe & Infos

FAQ

Häufige Fragen lesen und pflegen

Unter Hilfe & Infos stehen Antworten auf häufige Fragen. Die Bezeichnung im Menü legt Ihre Einrichtung fest.

Lesen

• Ein Klick auf eine Frage klappt die Antwort auf.
• Über Thema und Suche grenzen Sie ein. Mit einer Nummer wie #12 springen Sie direkt zu einem Eintrag.
• Angemeldet können Sie Einträge als gesehen markieren. Ein farbiger Balken zeigt dann, was Sie schon kennen und was neu ist.

Pflegen (ADMIN)

+ Eintrag legt eine neue Frage an:

• Status: Entwurf (unsichtbar), VOR Login sichtbar (für alle) oder NACH Login sichtbar (nur für Angemeldete).
• Thema / Gruppe: Vorhandene Themen erscheinen beim Tippen als Vorschlag.
• Überschrift und Beschreibung.
• Optional ein Video und ein Dokument oder eine Website, beide als Verweis.
• Verschlagwortung: Begriffe, unter denen die Suche den Eintrag finden soll.