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Onlinehilfe › Kommunikation und Inhalte

Newsletter verwalten und versenden

In der Newsletter-Adminkonsole legen Sie die Themen fest, pflegen die Abonnentinnen und Abonnenten und holen sich die Mailadressen für den Versand. Sie öffnen sie im Menü unter Newsletter (Adm.).

Die Übersicht

Die Startseite der Konsole zeigt jedes Themenfeld als Kachel mit der Zahl der bestätigten Registrierungen. Ein roter Rand und das Kennzeichen „deaktiviert“ markieren Themen, die gerade nicht abonniert werden können. Admins sehen oben zusätzlich die Schaltflächen Themenfelder bearbeiten und Teilnehmende bearbeiten. Andere Personen sehen die Themen, für die sie als zuständig eingetragen sind, und alle Themen, bei denen niemand als zuständig eingetragen ist.

Abonnentenliste exportieren

Sobald ein Thema Registrierungen hat, steht auf der Kachel unten rechts ein Excel-Symbol. Ein Klick darauf erstellt eine CSV-Datei mit den Spalten Mailadresse, Themenfeld, Registriert und Opt-In (Zeitpunkt der Bestätigung) und bietet sie zum Herunterladen an. Die Datei ist UTF-8-kodiert, Excel zeigt Umlaute und Sonderzeichen also richtig an. Die Liste eignet sich zum Beispiel für den Import in ein Newsletter-Tool.

Einen Newsletter versenden

Den Newsletter selbst schreiben und verschicken Sie mit Ihrem gewohnten Mailprogramm. itegon liefert Ihnen dafür die Empfängerliste. Klicken Sie auf die Kachel des Themas.

Mailversand für das Themenfeld: Gesundheitstage
Übergabe an Ihr Mailprogramm 1
2 von 3 Paketen an das Mailprogramm übergeben. Markierungen zurücksetzen 2
Paket #1 50 Adressen
✉
Paket #2 50 Adressen
✉
Paket #3 32 Adressen
✉
Aktuell interessieren sich 132 Personen für diesen Newsletter.
▸ Alternative: Adressen selbst kopieren 3

Mockup: Empfängerliste für ein Thema.

Nr.Bedeutung
1Ein Klick auf eine Kachel öffnet Ihr Mailprogramm mit einer neuen Nachricht. Die Adressen stehen aus Datenschutzgründen im BCC. Damit Mailserver den Versand nicht blockieren, teilt itegon große Listen in Pakete zu je 50 Adressen auf; jede Kachel zeigt, wie viele Adressen sie enthält. Schicken Sie jedes Paket einzeln los.
2Angeklickte Pakete bekommen unten einen farbigen Balken, darüber zählt itegon mit („2 von 3 Paketen …“). So sehen Sie, welche Pakete noch offen sind. Die Markierung gilt nur für das aktuelle Browserfenster und sagt nur, dass das Mailprogramm geöffnet wurde, nicht, dass die Mail wirklich versendet ist. Mit Markierungen zurücksetzen beginnen Sie von vorn.
3Für Sonderfälle, standardmäßig zugeklappt: Ein Klick auf die Überschrift zeigt die Adressen als Text, alle auf einmal oder paketweise, jeweils mit einem Knopf kopieren für die Zwischenablage. Fügen Sie sie in Ihrem Mailprogramm ins BCC-Feld ein.
Setzen Sie Empfängeradressen nie ins An- oder CC-Feld. Dann sehen alle Empfänger die Adressen der anderen, und das ist ein Datenschutzverstoß.

Themenfelder bearbeiten

  • Neues Themenfeld hinzufügen legt ein Thema an, zum Beispiel „Gesundheitstage“.
  • Beschreibungstext erscheint im Anmeldeformular unter dem Thema.
  • Status: Nur aktive Themen können abonniert werden. Deaktivierte sind für Kundinnen und Kunden unsichtbar.
  • Sortierung legt die Reihenfolge im Formular fest.
  • Zuständige Admin(s) ist optional. Hier eingetragene Personen sehen das Thema in der Übersicht und können den Versand übernehmen.

Teilnehmende bearbeiten

Hier suchen Sie registrierte Personen und ändern ihre Daten oder löschen sie. Je Person sehen Sie, wann sie sich registriert und wann sie den Bestätigungslink angeklickt hat.

Abonnenten von Hand erfassen

Über + Abonnenten tragen Sie Personen selbst ein, zum Beispiel von einer unterschriebenen Liste auf einer Messe. Diese Personen bekommen keine Bestätigungsmail.

Einwilligung dokumentieren: Die manuelle Erfassung umgeht das Double-Opt-In. Den Nachweis der Einwilligung müssen dann Sie führen. Deshalb ist das Feld Grundlage der Einwilligung Pflicht, zum Beispiel „Messeliste Hannover 12.05.2026“. Der Text wird im Protokoll gespeichert. Bewahren Sie die Originalliste auf.

Für Admins: Einstellungen

ParameterWirkung
menue_newsletter_anzeigenSchaltet den Newsletter und den Menüpunkt ein.
menue_newsletter_nach_loginZeigt den Menüpunkt nur angemeldeten Personen.
newsletter_captcha_sammlungWelcher Bildsatz (1 oder 2) für den Sicherheitscode im Formular verwendet wird.