Im Shop bestellen
Über den Shop bestellen Sie Waren und Leistungen, zum Beispiel die Bewirtung für eine Besprechung oder Büromaterial. Sie stellen Ihren Warenkorb zusammen, ergänzen Lieferdatum und Ort und schicken die Bestellung ab. Je nach Abteilung wird sie vorher noch freigegeben.
Der Ablauf
Schema: So wird aus dem Warenkorb eine Lieferung.
Je Warenkorb, zum Beispiel „Bewirtung“, haben Sie immer höchstens einen offenen Auftrag. Er entsteht automatisch, sobald Sie das erste Produkt auswählen.
Produkte auswählen
Mockup: Produktauswahl mit Einkaufszettel rechts.
| Nr. | Bedeutung |
|---|---|
| 1 | Filter nach Kategorie und Suche nach Artikeln. Ein Klick auf das Info-Symbol zeigt mehr zum Produkt. |
| 2 | Favoriten: Mit dem Stern merken Sie sich Produkte, die Sie oft bestellen. Sie stehen dann ganz oben. |
| 3 | Der Einkaufszettel zeigt, was schon im Warenkorb liegt. Mit Bestellen geht es zum Warenkorb. |
Mengen ändern Sie direkt mit Plus und Minus. Sie können beliebig oft zwischen Produktauswahl und Warenkorb wechseln, bis Sie verbindlich bestellen. Den Warenkorb erreichen Sie jederzeit auch über das Taschen-Symbol oben rechts.
Den Warenkorb bearbeiten
Im Warenkorb sehen Sie alle Positionen mit Menge, Einzelpreis und Summe. Hier können Sie:
- Auftragsdetails eintragen: Titel bzw. Anlass, gewünschtes Lieferdatum, bei mehrtägigen Terminen die letzte Lieferung, Lieferort und Hinweise, zum Beispiel eine Telefonnummer vor Ort.
- für alle Produkte auf einmal die Tage und die Bewirtungen pro Tag anpassen, etwa zwei Tage mit Vormittags- und Nachmittagspause,
- den Steuersatz für alle Produkte anpassen, falls nötig,
- einzelne Positionen bearbeiten oder entfernen,
- eine Druckansicht öffnen oder den ganzen Auftrag löschen.
Verbindlich bestellen
- Sind alle Pflichtangaben da und liegt das Lieferdatum weit genug in der Zukunft, erscheint der Button Bestellen.
- Es folgt eine Zusammenfassung mit Abteilung, Lieferort, Lieferdatum und Hinweisen. Prüfen Sie alles.
- Klicken Sie auf Verbindlich bestellen. Sie sehen „Vielen Dank für Ihren Auftrag!“. Den Stand verfolgen Sie in der Auftragsübersicht.
Freigabe durch die Abteilung
Je nach Abteilung geht Ihre Bestellung direkt an die zuständige Stelle, oder sie muss erst freigegeben werden:
- Ohne Freigabe: Der Auftrag ist sofort genehmigt und wartet auf Bearbeitung.
- Mit Freigabe: Bis zu vier Personen, zum Beispiel die Abteilungsleitung, bekommen eine E-Mail mit zwei Links: freigeben oder ablehnen. Die erste Entscheidung gilt.
Wird ein Auftrag bis zum letzten Liefertag nicht freigegeben, storniert itegon ihn automatisch.
Solange Ihr Auftrag genehmigt ist und noch nicht bearbeitet wird, können Sie ihn über Auftrag nochmals bearbeiten (zurücknehmen) wieder in Ihren Warenkorb holen und ändern.
Ihre Aufträge im Blick
Mit Auftragsübersicht (vergangene Aufträge) sehen Sie alle Ihre bisherigen Bestellungen. Filtern können Sie nach Zeitraum, Kostenstelle, Titel und Status. Die Liste lässt sich als CSV exportieren. Die Status bedeuten:
Dazu kommen abgelehnt und storniert. Mehr zu den Status steht unter Warenwirtschaft.
Für Admins: Einstellungen
Viele Einstellungen gelten je Warenkorb. Das Kürzel am Ende ist die Kurzform des Warenkorbs, zum Beispiel wk001.
| Parameter | Wirkung |
|---|---|
shop_bestellpuffer_tage | Mindestvorlauf in Tagen bis zur Lieferung. |
shop_termin_sa_erlaubt_…, shop_termin_so_erlaubt_… | Lieferung am Samstag bzw. Sonntag erlaubt. |
shop_min_bestellwert_…, shop_best_unter_minwert_… | Mindestbestellwert und ob man darunter mit Aufschlag bestellen darf. |
shop_lieferort_frei_waehlbar, shop_user_darf_Lieferort_edit, shop_lieferort_kd_adr_vorbeleg | Wie der Lieferort bestimmt wird. |
shop_lieferzeit_abfragen_…, shop_lieferzeit_pflicht_… | Lieferzeit abfragen und ob sie Pflicht ist. |
shop_hinweis_bez_…, shop_hinweis_pflicht_… | Beschriftung des Hinweisfelds und ob es Pflicht ist. |
shop_default_eventbez_… | Vorbelegter Titel für neue Aufträge. |
shop_hide_mwst_bei_kd_… | Steuer für Kund:innen ausblenden. |
shop_zeige_beschreibung_… | Produktbeschreibungen in der Auswahl zeigen. |
shop_jeder_darf_bestellen | Bestellen ohne ausdrückliches Recht. |
shop_einkaufszettel_… | Farben des Einkaufszettels. |
Einen Hinweistext über der Produktauswahl ergänzen Sie, indem Sie die Shop-Seite unter Seiten bearbeiten anpassen.