Offene Rechnungen
Die Liste der offenen Rechnungen (Mahnliste) zeigt alle Buchungen, für die noch kein Zahlungseingang erfasst ist. Hier buchen Sie Zahlungen, erlassen Gebühren und verschicken Zahlungserinnerungen.
Liste öffnen
Klicken Sie im Dashboard auf der Karte Zahlungseingang fehlt auf das Listen-Symbol.
Aufbau und Farben
| Gebucht | Kunde | Veranstaltung | Tage bis Event | Offener Betrag | Funktion |
|---|---|---|---|---|
| 02.09. | Mustermann, Erika Stressbewältigung im Arbeitsalltag | 9 | 120,00 € | BEZAHLT free ✉ 📄 2 |
| 28.08. | Schmidt, Jonas Gesund führen | 0 | 95,00 € | BEZAHLT free ✉ 📄 |
Mockup: Mahnliste mit zwei offenen Buchungen.
| Nr. | Bedeutung |
|---|---|
| 1 | Filter nach Dringlichkeit, Suche nach Nachname oder nach dem Referenzcode aus dem Überweisungszweck. So finden Sie zu einem Kontoauszug schnell die passende Buchung. |
| 2 | Funktionen der Zeile, siehe unten. |
| 3 | Legende, Druckversion und CSV-Export. |
Die Spalten Tage bis Event und Offener Betrag sind nach Dringlichkeit eingefärbt. Die vier Stufen:
- Veranstaltung in 15 Tagen oder später,
- Veranstaltung in 5 bis 14 Tagen,
- Veranstaltung in 1 bis 4 Tagen,
- Veranstaltung heute oder schon vorbei.
Zahlung buchen oder Gebühr erlassen
- BEZAHLT bucht den Zahlungseingang. Nach einer Rückfrage verschwindet die Zeile aus der Liste.
- free erlässt die Gebühr, zum Beispiel aus Kulanz. Auch das bestätigen Sie mit JA.
Beides wird protokolliert. Teilzahlungen, Nachlässe und Anzahlungen buchen Sie im Buchungsmanagement der Veranstaltung.
Zahlungserinnerung schicken
- Klicken Sie beim Kunden auf das Brief-Symbol. Die Erinnerung umfasst automatisch alle offenen Buchungen dieser Person mit dem Gesamtbetrag.
- Prüfen Sie Empfänger und Mahntext, tragen Sie bei Bedarf eine Adresse für eine Kopie ein.
- Senden Sie die Mail ab.
Jede verschickte Erinnerung wird gespeichert. In der Liste sehen Sie, wie viele es schon gab, und können jede frühere Mahnung noch einmal ansehen. Über das Dokument-Symbol öffnen Sie den Kontoauszug der Person zum Drucken.