Onlinehilfe › Shop und Bestellwesen

Warenkorb administrieren

Hier pflegen Sie das Sortiment eines Shops: Produkte mit Preis, Bild und Kategorie. Außerdem legen Sie fest, wer über neue Aufträge informiert wird und wer die Abrechnung bekommt.

Warenkorb öffnen

In der Warenwirtschaft steht für jeden Shop ein eigener Button, zum Beispiel [ WK001 ]. Ein Klick öffnet die Warenkorbadministration. Neue Shops legen Sie vorher als Katalogeintrag unter Warenkorbbezeichnungen an.

Produkte anlegen und pflegen

Warenkorbadministration
Alle Kategorien ▾Suche…+ Produkt
Kaffee (Kanne) · Getränke
1 Liter, für ca. 6 Tassen · 6,50 € netto · 7 %
Keywords: heißgetränk
bearbeiten deaktivieren löschen

Mockup: ein Produkt in der Warenkorbadministration.

FeldBedeutung
ProduktbezeichnungKurzer Name, den Besteller:innen sehen.
Kategorie / GruppeFür den Filter in der Produktauswahl und die Sortierung in Aufträgen. Die Kategorien pflegen Sie als Produktgruppen, siehe Warenwirtschaft.
ProduktbeschreibungMehr Infos, zum Beispiel Menge oder Zutaten.
KeywordsZusätzliche Suchbegriffe, nur intern.
PreisNettopreis.
SteuersatzStandard-Steuersatz für dieses Produkt. Im Auftrag lässt er sich bei Bedarf ändern.
LinkOptionaler Link zu einer Seite mit weiteren Infos.
Interne InformationenNur für Sie, für Kund:innen nicht sichtbar.
  • Bild: Klicken Sie auf das Bild, um eins hochzuladen oder zu ändern (JPG, PNG oder GIF). itegon schneidet es quadratisch zu. Mit Bild löschen entfernen Sie es.
  • Deaktivieren nimmt ein Produkt aus dem Angebot, ohne es zu löschen. So bleiben alte Aufträge vollständig.
  • Löschen geht nur bei Produkten, die noch nie bestellt wurden.

Warenkorb exportieren

Mit Warenkorb exportieren lädt Ihr Browser das Sortiment als CSV-Datei herunter, zum Beispiel warenkorb_WK001_2026-09-22.csv. Die Datei enthält alle Produkte des Warenkorbs mit allen Feldern, auch die internen Informationen. Sie lässt sich direkt in Excel öffnen, Umlaute und Sonderzeichen wie € oder • bleiben erhalten.

Exportieren und importieren dürfen nur Admins und Power User, die im Shop das Konfigurationsrecht haben. Die Datei wird nicht auf dem Server abgelegt.

Warenkorb importieren

Mit Warenkorb importieren ändern Sie viele Produkte auf einmal oder legen neue an. Am sichersten gehen Sie so vor:

  1. Exportieren Sie den Warenkorb. Dann haben Sie eine Datei mit dem richtigen Aufbau.
  2. Bearbeiten Sie die Datei in Excel: Preise anpassen, Produkte ergänzen, Texte korrigieren. Speichern Sie wieder als CSV. Beide Varianten funktionieren: CSV UTF-8 und CSV (Trennzeichen-getrennt).
  3. Klicken Sie auf Warenkorb importieren, wählen Sie die Datei und klicken Sie auf Datei prüfen.
  4. itegon zeigt eine Vorschau. Bis hierhin ist noch nichts geändert.
  5. Stimmt alles, klicken Sie auf Jetzt importieren.
Vorschau: Warenkorb WK001 importieren
1 wird aktualisiert 2 werden neu angelegt 14 unverändert 1 Zeile mit Fehler wird NICHT importiert 1
ZeileAktionProduktDetails
3aktualisieren[1] Kaffee (Kanne)Preis: 6,50 → 6,80 2
18neu anlegenTee (Kanne)Preis 5,90 · MwSt 7 % · Getränke
20FehlerKeksePreis „abc“ ist keine Zahl 3
Andere Datei wählen Abbrechen Jetzt importieren (1 aktualisieren, 2 neu) 4

Mockup: Vorschau vor dem Import.

Nr.Bedeutung
1Die Zusammenfassung: Was wird geändert, was neu angelegt, was bleibt, was wird übersprungen.
2Bei Änderungen sehen Sie für jedes Feld den bisherigen und den neuen Wert. Unveränderte Produkte werden nicht aufgelistet.
3Zeilen mit Fehler stehen mit dem Grund da und werden nicht importiert. Die Zeilennummer entspricht der Zeile in Excel.
4Jetzt importieren schreibt alles in einem Schritt. Tritt dabei ein Fehler auf, nimmt itegon alle Änderungen zurück, und der Warenkorb bleibt, wie er war.

So behandelt der Import Ihre Daten

  • Zeilen mit ID aktualisieren das Produkt mit dieser Nummer. Zeilen ohne ID legen ein neues Produkt in diesem Warenkorb an.
  • Produkte, die nicht in der Datei stehen, bleiben unverändert. Der Import löscht nichts.
  • Leere Zeilen, wie Excel sie manchmal anhängt, werden übersprungen.
  • Texte dürfen Semikolons, Anführungszeichen und Zeilenumbrüche enthalten.
  • Preise dürfen so aussehen: 12,50, 12,5, 1.234,50, 12,50 € oder 12.50. Höchstens 99.999,99.
  • Ist bei einem vorhandenen Produkt der Preis, die MwSt oder verwenden leer, bleibt der bisherige Wert. Bei neuen Produkten gelten Preis 0,00, MwSt 0 und verwenden J. Die Vorschau weist darauf hin.
  • Eine neue Kategorie legt itegon an und setzt sie zur Sicherheit auf nicht sichtbar. Schalten Sie sie in der Warenwirtschaft unter Produktgruppen frei.
  • Zu lange Texte kürzt itegon auf die erlaubte Länge und nennt das in der Vorschau.

Häufige Fehler in der Vorschau

MeldungLösung
Die Kopfzeile passt nicht zur ImportvorlageDie erste Zeile muss genau die Spaltenüberschriften aus der Tabelle unten enthalten. Am einfachsten starten Sie mit einer exportierten Datei.
ID gehört zu einem anderen WarenkorbDie Zeile stammt aus dem Export eines anderen Shops. Wenn Sie das Produkt in diesen Warenkorb kopieren möchten, leeren Sie die ID-Zelle.
Produkt mit ID gibt es nicht (mehr)Das Produkt wurde inzwischen gelöscht. Zum Neuanlegen die ID-Zelle leeren.
ID steht mehrfach in der DateiEine Zeile wurde in Excel kopiert. Löschen Sie die doppelte Zeile oder leeren Sie ihre ID.
Preis oder MwSt ungültigIn der Zelle steht keine Zahl. Korrigieren Sie den Wert und prüfen Sie die Datei erneut.
Die geprüfte Datei ist nicht mehr gültigZwischen Prüfen und Importieren ist mehr als eine Stunde vergangen, oder der Import wurde schon ausgeführt. Prüfen Sie die Datei einfach noch einmal.

Aufbau der Datei

Die erste Zeile muss genau diese Spaltenüberschriften enthalten:

SpalteÜberschriftInhalt
AidNummer des Produkts (bei neuen Produkten leer)
BverwendenJ = wird angeboten, N = nicht angeboten
CProduktnameName, Pflichtfeld
DProduktbeschreibungBeschreibung
EKeywordsSuchbegriffe
FPreisNettopreis
GMwStSteuersatz in Prozent, zum Beispiel 7 oder 19
Hinfo-URLLink
Iinterne_Infointerne Hinweise
JWarenkorbKurzform des Shops, z. B. WK001. Bei neuen Produkten zählt immer der Warenkorb, in dem Sie gerade importieren.
KKategorieProduktgruppe
Exportieren Sie vor größeren Änderungen einmal den Warenkorb und heben Sie die Datei auf. Dann können Sie den alten Stand jederzeit wieder importieren.

Abrechnungsparameter

Über Abrechnungsparameter bearbeiten legen Sie je Shop fest:

  • Zuständige der Finanzbuchhaltung: bis zu drei Mailadressen, die die Abrechnung fertiger Aufträge bekommen.
  • Info bei neuen Aufträgen: bis zu zwei Mailadressen, die bei jedem Auftragseingang benachrichtigt werden, zum Beispiel die Küche.
  • Text in der Abrechnungsmail: optionaler Text, der über der Auftragsliste steht.